2023年のはむねっとの調査結果では、問題を感じながら半数近くの人が「どこにも相談しなかった」と回答しています。一方で、相談した2割の方は「状況が改善された」と回答しています。相談したが、「満足のいく対応が得られなかった」、「状況改善にならなかった」との回答も7割となっており相談対応の改善や充実も今後の大きな課題です。
それでも、何らかの改善につながるように、参考までに、一般的な相談先リストを作りました。相談先探しの参考にご活用ください。
【厚生労働省の機関・公的機関】
●労働条件相談ほっとライン 📞0120-811-610 月～金：17:00～22:00 土・日・祝日：9:00～21:00 ※12月29日～１月3日を除く。
※厚生労働省の委託事業として開設されている「あかるい職場応援団」のサイトでは、ハラスメント相談や労働相談、裁判例などの情報提供が行われているので参考になります。
https://www.no-harassment.mhlw.go.jp/introduction
●総合労働相談コーナー（各都道府県労働局にあります）
https://www.mhlw.go.jp/general/seido/chihou/kaiketu/soudan.html
●都道府県の労働委員会（労働主管部門が設置している相談窓口を含む）
https://www.mhlw.go.jp/churoi/assen/contact-list.html
国家公務員（行政執行法人職員）、地方公務員（地方公営企業職員、特定地方独立行政法人職員、技能労務職員）の方、それ以外の一般職は次の人事委員会等が窓口となります。
【人事院、人事委員会、公平委員会】
首長や任命権者からは独立した組織で、職員の利益の保護を目的に職員が安心して相談等を行うことができる中立的かつ専門的な人事機関です。相談や、匿名でもできる電話による苦情申立、措置要求（待遇について、適正な措置をとるべきと要求する）ができます。
●人事院の相談窓口又は所属府省の人事担当部局等
一般職の国家公務員の方 https://www.jinji.go.jp/ichiran/ichiran_soudan.html
●人事委員会（公平委員会）又は人事担当部局等に設置されている相談窓口
一般職の地方公務員の方
※人事委員会は、都道府県・政令指定都市・特別区・和歌山市・熊本市の68か所
※公平委員会は、県内市町村で共同設置している場合がありますから確認の上相談してください。
※東京都では、雇用先により相談先が異なる。東京都（東京都人事委員会）、23区（特別区人事委員会）、都下市町村（2か所の公平委員会）に分かれているため、確認の上相談してください。
●都道府県又は市町村の教育委員会の相談窓口：公立学校の教員の方
≪参考≫都職員のための相談制度
https://www.saiyou.metro.tokyo.lg.jp/kujyousoudan.html
東京都労働相談情報センター 無料LINE電話相談あり 平日9:00～20:00
https://www.hataraku.metro.tokyo.lg.jp/soudan-c/center/
【女性の労働相談を受けている民間団体】
●働く女性の全国センター📞0120-787-956 http://wwt.acw2.org/
5、10、15、20、25、30日 平日18：00～21：00／土日祝日14：00～17：00
※有料相談（1時間2000円）は電話予約（03-6803-0796）
●神奈川労働相談センター📞045-319-4382 月～金11:00～17:00、20:00～22:00
📞女性専用ダイヤル080-6592-1252第2水12：00～19：00
http://www.kanagawa-roudou.net/
●働く女性の人権センターいこ☆る📞06-6949-1561 月・木 12：00～20：00
●ワーキング・ウイメンズ・ヴォイス（福岡）📞092-738-0646
日（第5を除く）14：00～17：00
【労働組合】
●連合 https://www.jtuc-rengo.or.jp/soudan/
●全労連📞0120-378-060 平日10：00～17：00 https://www.zenroren.gr.jp/jp/
●自治労 https://www.jichiro.gr.jp/wrk/1765/
●自治労連 https://www.jichiroren.jp/contact/
●全労協 http://www.zenrokyo.org/
●コミュニティ・ユニオン全国 ネットワーク（全国ネット）全国73の加盟地域ユニオンが、地域ごとに検索できます。https://cunn.online/network/
●札幌地域労働組合📞 011-756-7790 https://sapporo-general-union.net/
●東京公務公共一般労働組合📞03-5395-5255 平日10:00～18:00
https://www.kk-ippan.com/
●愛知県労働組合総連合📞0120-378-060 平日9:30～16:30（面談は要予約）
労働相談／メール http://www.airoren.jp/soudan/mail
●名古屋ふれあいユニオン📞 052-526-0661 12:00～18:00（土・日・祝日除く）
https://nagoya-union.online/
●大阪教育合同労働組合 https://www.ewaosaka.org/ 教育現場の労働者が誰でも入れる。
★女性ユニオン★
●北海道ウイメンズ・ユニオン📞011-221-2180 月～金 10：00～17：00
●女性ユニオンぷらす📞080-6055-5144 面談を基本とするので電話で予約〔仙台市〕
●女のユニオンにいがた📞025-231-3188 月 19：00～21：00
●女性ユニオン東京📞 03-6907-2030 月・水 12：00～14：00 16：00～19：00
●パープル・ユニオン📞03-5689-7040 月・水・金 14：00～20：00
●女のユニオン・かながわ📞045-451-0740 平日・土14：00～17：00／平日18：00～20：00
●女性ユニオン名古屋📞090-9918-2110 月～木17：00～19：00／土13：00～16：00
【弁護士】
●日本労働弁護団📞03-3251-5363
女性弁護士によるホットライン 第2、第4水 15：00～17：00
その他電話相談等の情報はHP：http://roudou-bengodan.org
【関連団体】
●官製ワーキングプア研究会 https://www.kwpk.net/ 相談フォーム